Гарантия

Гарантийные условия

Товар, приобретенный в нашем магазине, сертифицирован гарантией от производителя. Гарантийное обслуживание — это устранение неполадок, возникших по вине изготовителя, при соблюдении правил эксплуатации, установленных производителем.

Срок гарантийного обслуживания зависит от вида товара и конкретного производителя. Все гарантийные и постгарантийные работы выполняют авторизованные сервисные центры производителей.

• Сохраните гарантийный талон и/или кассовый чек, заверенный подписью менеджера и печатью магазина.
• Не нарушайте пломбы и целостность упаковки до установки.
• Устанавливайте и обслуживайте товар по регламенту производителя.
• Перед эксплуатацией внимательно изучите руководство и условия гарантии.

Возврат и обмен

Если вы получили товар с дефектом или несоответствием, сообщите нам в течение 14 дней. После диагностики сервисным центром мы организуем обмен или возврат.

• Свяжитесь с нами: +(373) 69-107-529 или petrov_sam@mail.ru.
• Предоставьте фото/видео дефекта и документ о покупке.
• Диагностика проводится авторизованным сервисом или нашим специалистом.

Получение товара означает согласие с условиями гарантийного обслуживания. Права покупателей действуют в рамках Закона Республики Молдова №1453 от 25.05.1993 «О защите прав потребителей» и других нормативных актов.